Dans le monde économique actuel où mutation constante et internationalisation croissante sont monnaie courante, les professionnels des RH apportent une contribution importante au succès de l’entreprise. Ils soutiennent la ligne et la direction dans la recherche de collaborateurs qualifiés ; ils sont les interlocuteurs privilégiés de la direction et des partenaires sociaux pour les questions qui touchent au personnel. Ils doivent bien sûr disposer, pour cette tâche exigeante, de hautes compétences sociales et d’un important bagage technique.