Description
Conseiller les clientes et les clients avec professionnalisme, amabilité et de manière personnalisée : les gestionnaires du commerce de détail contribuent ainsi à l’expérience d’achat dans les points de vente grâce à leur talent d’organisation, à leur excellente connaissance des produits et au soin qu’ils apportent à la présentation des marchandises.
Ils participent également à la gestion des magasins en ligne en les rendant attrayants et simples d’utilisation.
Activités principales
- Vendre de la marchandise en tous genres (alimentation, bijouterie, appareils électroniques, articles de sports, textile, etc.)
- Conseiller la clientèle
- Préparer la marchandise
- Entreposer la marchandise
- Gérer les stocks
Titres obtenus
- Certificat fédéral de capacité (CFC)
- Maturité professionnelle, économie et services, type économie
Jours de cours
- Élèves de première année (1GCD) : lundi et jeudi
- Élèves de deuxième année (2GCD) : mardi et mercredi
Liens et téléchargements