Gestionnaire du commerce de détail

CFC / Matu pro

Site(s) de formation

Maladière - Neuchâtel

Contacter le pôle


Voie en 3 ans : CFC
Voie post CFC : CFC en dual + Maturité post CFC (1 an à temps plein, 2 ans à temps partiel)

 

Orientations

 

Gestionnaire du commerce de détail CFC – Conception et réalisation d’expériences d’achat
Gestionnaire du commerce de détail CFC – Gestion de magasins en ligne

Description

 

Conseiller les clientes et les clients avec professionnalisme, amabilité et de manière personnalisée : les gestionnaires du commerce de détail contribuent ainsi à l’expérience d’achat dans les points de vente grâce à leur talent d’organisation, à leur excellente connaissance des produits et au soin qu’ils apportent à la présentation des marchandises.

Ils participent également à la gestion des magasins en ligne en les rendant attrayants et simples d’utilisation.

 

Activités principales

 

  • Vendre de la marchandise en tous genres (alimentation, bijouterie, appareils électroniques, articles de sports, textile, etc.)
  • Conseiller la clientèle
  • Préparer la marchandise
  • Entreposer la marchandise
  • Gérer les stocks

 

Titres obtenus

 

  • Certificat fédéral de capacité (CFC)
  • Maturité professionnelle, économie et services, type économie

 

Jours de cours

 

  • Élèves de première année (1GCD) : lundi et jeudi
  • Élèves de deuxième année (2GCD) : mardi et mercredi

 

Liens et téléchargements